Ao falar em inovação, geralmente pensamos em produtos ou ideias disruptivas e super tecnológicas. Mas a inovação poder estar presente no dia a dia de uma empresa, em tarefas simples, ajudando a alavancar negócios. Guilherme Retz, Gerente de Marketing da Heineken no Brasil conversa com Roberta Klein sobre o que é inovação e como ela acontece em grandes e pequenas empresas.
