Warum ist Zuhören eigentlich so wichtig?
Jetzt mal ehrlich: Hältst du dich für einen guten Zuhörer? Kannst du dich auf die Erzählungen deines Gesprächspartners einlassen, oder überlegst du dir währenddessen bereits, was du als nächstes sagen möchtest? Vielen von uns fällt es schwer, sich in einer Konversation zurückzunehmen und den anderen nicht zu unterbrechen
Ein Journalist, der Hunderte von Berühmtheiten interviewt hat, erklärte mir einmal, daß viele Menschen nur deshalb einen ungünstigen Eindruck hinterlassen, weil sie nicht aufmerksam zuhören. Sie sind so sehr damit beschäftigt, was sie als Nächstes sagen wollen, daß ihre Ohren taub sind . . . Berühmte Menschen haben mir gestanden, daß sie einen guten Zuhörer mehr schätzen als einen guten Redner, doch die Fähigkeit zuzuhören scheint seltener als jede andere positive Eigenschaft.
Dale Carnegie
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