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【第597回】DX推進でコンサルタントが良く使うカイゼン手法の「ECRSの4原則」とはなにか？　#DX推進

DX推進の現場ではコンサルタントの先生がよく使う業務改善の手法としてイクルス（ECRS）と言うものがあります。皆さん聞いたことがありますか？

ECRSとは、Eliminate（排除）・Combine（結合）・Rearrange（組み換え）・Simplify（簡素化）の頭文字を並べたもので、元々は製造現場の業務改善の手法として考えられたものです。営業やサービス業などさまざまな業務の改善にも広く用いられるようになりました。

ITが登場して以降、デジタルとの組み合わせで効果的な業務改革を推進する考え方です。

「ECRSの4原則」は以下のようなものです。

• 排除・辞める・除く（Eliminate）：業務をなくす、排除すること
• 結合する・結合する（Combine）：類似業務を1つにまとめる、集約する
• 交換する・置き換える・再構成（Rearrange/replace）：業務の順序や場所などを入れ替えること、また全体を置き換えし、再構成する
• 簡素化・単純にする（Simplify）：業務の簡素化する、複雑なものを分類する

さて、使いこなせそうですか？

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