Ik had een slechte ervaring met Ikea dit weekend. Wat mij inspireerde om een podcast op te nemen over Klanttevredenheid in de kinderopvang. Want hoe investeer je in die klanten? De ouders die hun dierbaarste en meest kostbare bezit komen brengen. Ik deel met jou mijn eigen ervaringen en waardoor ik met mijn eigen kinderdagverblijf in het verleden twee maal de award voor beste kinderdagverblijf van noord Brabant heb weten te winnen op basis van Klanttevredenheid. Ik heb er zelfs een aantal handboeken en checklist van gemaakt met een extra audio training als bonus die je nu nog makkelijk kan downloaden via mijn insta pagina @susannekinderopvangexpert tot 1-11-21 zal de cursus nog aangeboden worden alle info staat op Instagram in mijn bio of op mijn website