Was sind unsere Bedürfnisse, wie erkennen wir sie und wie können wir sie bestmöglich kommunizieren, sodass die Botschaft auch beim Adressaten ankommt? Bedürfnisse sind nichts, das wir in unserer Kindheit, in der Schule oder Ausbildung lernen herauszufinden. Wie erkennen wir also, was unsere wirklichen Bedürfnisse sind, die uns langfristig glücklich machen – nicht zu verwechseln mit dem kurzfristigen Lustgewinn, mit dem wir unser Belohnungszentrum füttern.
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