STPのモデル仮説が組み立ったら、ターゲットに対してどのようなセールス、マーケティングのプロセスで運営していくか、を検討したくなります。
プロセス設計の中で基本としてお伝えしているのは、
・顧客心理の3段階 Awareness・Consideration・Purchase
・企業規模の3段階 SB・MM・EP
・リードタイムの策定 1か月・3か月・6カ月・1年・3年・5年
などです。
これらを整理しておくことで、取るべき施策が見えてきますし、できていないことも見えてきます。
まずは整理して自己管理を行いましょう。
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○どうでもいい話は、「PCM冷却ネックリング」という話です。
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