Genchi Gembutsu, es un término en Japonés que en español significa: Ir al lugar del problema y verlo por ti mismo. Es parte de los 5 valores del Toyota Way, que forman parte del TPS Toyota Production System.
El término Genchi Gembutsu nos enseña que debemos ampliar nuestra visión del problema desde todas las perspectiva y áreas de una empresa. Mencionamos parte de la investigación de Jeffry Liker en su libro The Totoya Wey.
Si te interesa el mundo del UX, te invito a tomar mi curso sobre Fundamentos de Experiencia de usuario. Accede a un 25% de descuento usando mi código JOSEhttps://uxjosearroyo.com/contenido-ux/fundamentos-de-diseno-de-experiencia-de-usuario-hotmart/