Hablé con Andrea Mons, UX Designer en Globant para Banco Itaú | Fundadora y Host de UX Friends Podcast"...tu no eres el usuario..." es una frase que hemos escuchado muchísimas veces, y tiene muchísimo sentido.
No podemos lanzar un producto sin primero testearlo con usuarios reales, para entender si la arquitectura de información es clara, el flujo de usuario es correcto, la interfaz de usuario es eficaz.
Las pruebas de usabilidad buscan probar al producto, mas no al usuario, por lo tanto debemos tener la plena certeza de que nuestro producto tendrá iteraciones, con el fin de lograr un resultado ideal para el usuario, y rentable para el negocio.
Parte de los recursos que nos compartió Andrea Mons está su curso sobre Pruebas de usabilidad en Somos Edison. Puedes acceder a un 10% en este curso usando el código UXANDREA
Además Andrea tiene diferentes recursos que ha creado, los cuales puedes descargar desde su link en la bio.