Hello, 大家好! 我是Rana ,很高興在生命列車上跟大家分享。
我上週去了露營﹐當中有很多機會行山和享受大自然。談到露營,有人一聽到就會表示,露營十分辛苦,不會這樣做,當我再問清楚一些,原來有些朋友是從來没有去過露營,但憑直覺是攞苦來辛,因為要離開自己的安舒區,對不太熟識的環境帶有一些擔心,這是可以理解和明白的。談到直覺,我們會否對自己的直覺充滿信心, 很少懷疑它是會出錯呢?其實我們直覺,有時確實會出錯,而我們並不察覺。
2019年12月20日加拿大一名56歲原住民男子約翰遜帶同12歲孫女前往蒙特利爾銀行 Bank of Montreal 溫哥華的分行,申請開一個銀行戶口,當日他們向銀行職員出示政府發出的印第安人身份證明,銀行職員質疑他們的身份證明文件的真確性,然後報警處理。兩名警員到場,不由分說,把約翰遜鎖上手扣及一度被扣押他們兩人在銀行外面,眾目睽睽之下,在街上向他們問話45分鐘,竟然被當賊人,經過查核後,證實十分屬實,最終把他們釋放。約翰遜稱雖然警方和銀行已作出道歉,因為銀行職員和警員都直覺印第安人都立心不良,存在偏見,才會發生這類事情。今次事件令他的孫女常常感到驚慌,對他們自尊心造成傷害。
今集主題: 思考陷阱 (Thinking Traps)
相信大家對自己的腦袋是十分重視,常常聽到有人說吃些甚麽可以補腦,又或者做些甚麽腦部的運動。同樣地,若我們能對自己的思考模式有深入的認識,一定會對我們的日常生活帶來莫大有幫助,更可以做出一些明智的決擇。神創造人十分奇妙,給人有兩種思考模式,分別是快思考糸統一 和慢思考系統二。我比喻好像司機駕駛在公路上,一條是快線糸統一,高速行車,但對四週的事情,只是粗略了解,看不清楚,並不著重細節,講求的是快速到達和完成工作。另外一條是慢線系統二,慢速行駛,仔細看清楚和留心四週的事物,會多加思索再作分析。有人稱系統一和系統二是快思慢想,Thinking fast and slow!
系統一的特徵為無意識而快速思考, 直覺思維,完全是本能反應,處於自主控制,無須特定開啟, 不需花很多腦袋的精力,所以消耗能量較少,它根據情感、記憶和經驗來做反應和決定,最擅長處理簡單的工作。舉例: 我們經過籃球塲,突然有一個籃球迎面飛來,我們不需要多加思想就會避開個籃球又或者接住它,然後把球扔回籃球塲。另一個例子,我們到超級市塲,門口有一個告示牌,今天有一些特價物品,只限今天,售完即止。我們快步跑去看看,見到很多人都圍著貨架,更各人手中都拿著一件等價貨,直覺叫我們快些拿一件,手快有,手慢没,立即行動,因為記得之前曾經有朋友跟我們說看見又平又靚的貨物,但當我們去到時,已經被人搶購一空,今次不可以執輸。明顯這並不會難倒我們,無需要花上很多思考和能量就能完成工作。
而系統二慢思考,雖然是緩慢,但仔細思考,以理性邏輯為基礎,善於計算,聚精會神處理信息,所以會消耗的能量較多。舉例: 我們駕駛時,坐在車上的朋友跟我們談話,我們都會點點頭,偶然回應一、兩句,這時是系統一運作。但當我們要在繁忙交通時段在高速公路要轉線或單線公路上要越過前面那部車時,這時系統一會請系統二啟動來處理這個較為複雜的情況,我們即時集中精神,仔細的思考和觀察,看清楚路面的情況,確定安全情況下才轉線或越過其他車輛,期間無暇去跟車上的朋友聊天。
若我問大家2 X2=?,相信很快可以說出答案,但若改37X48=? 要心算,不用紙和筆,大家會慢下來啟動系統二想一想,才可以計算準確。
若果一個森林裡新種了一些的樹木,樹每一年會長大一倍,需要花上16年才可以把整個森林鋪滿,若想知道要等多少年森林會鋪到半滿呢? 想一想,答案是甚麽呢? 若果你的答案是8年,這樣可能是我們的直覺被題目當中 “一半”這個字影響了,若第8年已經將森林鋪滿一半,第9年樹就已經將森林鋪滿,因為每年樹都會長大一倍,所以正確答案是.......15年。
正因為系統二是專責處理分折和仔細思量的事情,要這樣勞心費力,所以我們一般都傾向多使用系統一來應付日常生活中。但它的缺點是思考時會比較粗略,只注重表面,而不多加了解清楚就會下結論,甚至對自己的判斷力有時會過度自信,而忽略了其他重要信息,失去危機感。當我們經常依賴它,這樣我們就會很容易掉入思考陷阱,認知偏差,作出錯誤的決定。
其中有一種陷阱叫稟賦效應 (endowment effect),簡單地說,當一個人擁有某樣物品時,對於它的價值評估會大於尚未擁有的時候。也就是我們會放大已經擁有物件的價值。我們試過買珍珠奶茶或到雪糕屋的時候,職員說給新客人印花卡,然後店員為我們預先印上一個免費印花,作為禮物,對於顧客來說,不經意間「擁有」了第一個印花,人天生不喜歡損失,會不經意地高估了印花卡的價值,從而下次購買飲品或雪糕時比較願意選擇同一間店舖,這樣無形中我們成為他們的忠實顧客,而我們就不再想嘗試其他店舖。
你知道全世界哪一個國家的器官捐贈排行榜首嗎?原來是西班牙已連續多年居世界首位,以2021年,西班牙有1,905位捐贈者。相比同樣是歐洲的德國,有著接近的文化2019年德國只有932人同意器官捐贈。直覺使我們認為西班牙人遠比德國人主動去捐贈器官,若我們思想系統二引導我們去查看背後有甚麽原因驅使西班牙人這樣主動捐贈器官,就會發現原來西班牙政府是採用Opt-out Law法制,意思是默認等於同意,是指每個國民死亡之後,身上的器官依照法例成為會捐贈給其他人,若想退出不捐贈,必須於生前主動以書面填寫反對,否則就默認自願捐獻。而德國卻是採用Opt-in Law, 主動同意制,如果國民想器官捐贈,要主動在器官捐贈咭或綱站登記簽署同意作實。想一想,以下不同做法,如果你願意參與,請在表上打一個X號,另一個是如果你不願意參與,請在表上打一個X號,這樣會有不同的效果。即使面對同一問題,隨著問題表達方式不同,會引導我們的思考作出不同的選擇。不知我們日常在生活中,有没有注意讓自己不會跌入這些陷阱中。
單憑直覺會帶來偏差和偏見,但我們卻很少對自己的直覺抱有懷疑的心態,令我們作出錯誤的決定而不自知。其實是有一些方法幫助我們免掉入思考的陷阱:-
“神 啊 , 求 你 鑒 察 我 , 知 道 我 的 心 思 , 試 煉 我 , 知 道 我 的 意 念 , 看 在 我 裡 面 有 甚 麼 惡 行 沒 有 , 引 導 我 走 永 生 的 道 路 。” (詩 篇 139:23-24)
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