Prodaja je jedna od najvažnijih veština za uspeh u biznisu. Ukoliko se uloži dovoljno vremena i napora moguće je veoma uspešno savladati ovu veštinu, međutim neophodno je stalno se usavršavati, kako bi ostali efikasni i uspešni.
Najveći problem sa kojim se susreću prodavci je strah od odbijanja. Upravo je taj strah razlog koji mnoge ljude sprečava da budu uspešni prodavci. Morate promeniti stav i svakodnevno vežbati kako da izgradite samopouzdanje, a korišćenje samopoštovanja je jedna od tehnika izgradnje samopouzdanja.
Ključ uspeha je da vaš kupac treba da se oseća kao da mu pomažete, a ne kao da on vama pomaže.