Una de las mejores herramientas que podemos utilizar para conseguir empatía con nuestros clientes y que nos va a funcionar para captar más propiedades para poder vender, sin duda, es la ESCUCHA ACTIVA. No realizar presentaciones de servicios pesadas en las que sacamos todas nuestras herramientas al cliente, sino escucharle en sus necesidades y ofrecerle quizás la única que realmente le puede ayudar.
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