Customer Success by Lui é um Podcast de perguntas, respostas e reflexões sobre CS, por Lui von Holleben.
Neste episódio:
-Lui responde a pergunta "Como ser contratada em Customer Success?"
-Conta sobre quando não passou num processo seletivo da RD em 2014!
-5 dicas:
1.Se prepare para as entrevistas: ingerir conteúdo, criar conteúdo, adaptar o Linkedin
2.Escolha um nicho em Customer Success: com a vaga em mente, como melhor se preparar pra job?
3.Faça um Teste Técnico caprichado
4.Para a Entrevista com RH, entenda Valores, construa narrativa
5.Para a Entrevista com Líderança de CS (ou VP ou CEO, etc.) estude o mercado e a solução
6.Para o Role-Play (Simulação) estude o case e treine!
-Mudando de assunto: A aposta de US$ 20 bilhões da Adobe na Figma, e o poder da colaboração em SaaS
-Colaboração: Lucas Abreu (newsletter Sunday Drops): https://abreu.substack.com/
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