Quer fazer uma pergunta sobre CS para o Lui? Instagram: @customersuccess.by.lui
Neste episódio:
-O que Tim Maia tem a ver com Customer Success?
-Lealdade Emocional x Lealdade Comportamental
-As máscaras de um Customer Success Manager
-Pertencimento e Robert Garnier: "O país está em toda parte onde nos sentimos bem!"
-“Seja a melhor parte do dia do do seu cliente”
Até!
