メディア企業でなくとも、一般的な企業がマーケティング目的でコンテンツを発信することは、今や当たり前となっています。新型コロナウイルスの感染拡大に伴いビジネスの「非対面化」が進む中、この流れが加速。メールアプリのプロモーションフォルダには、BtoB、BtoC問わず様々な営業目的のメールが日々届くようになりました。
テクノロジーを活用したメールマーケティングが普及した状態ともいえますが、一方ではヒューマンタッチ、つまり「人間味」のあるコンテンツへ回帰しようという動きも見られます。効率性とは一見相容れないような傾向ですが、一体なぜ注目されているのでしょうか。
＜出演＞
＜出典＞
