00:00 - Apresentação da Bianca Silva
01:38 - Introdução
02:50 - Quem é impactado por uma Jornada do Marketing Cloud?
05:40 - Como é planejado o inicio de uma Jornada
06:44 - Einstein dentro de uma Jornada do Marketing Cloud
08:27 - 1:1 em uma jornada do Marketing Cloud
09:54 - Email único e individual para cada contato do Marketing Cloud
12:28 - Processos de Decisões dentro de uma Jornada do Marketing Cloud
14:28 - Atividade Customizada
15:44 - Integrando Chatt2.me ao Marketing Cloud
17:17 - Templates prontos dentro do Marketing Cloud
20:53 - Faça com que seu cliente seja acolhido pela sua marca
21:51 - Tirar proveito do Marketing Cloud em suas Jornadas
23:43 - O que é o Audience Builder do Marketing Cloud
25:41 - Finalização
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