O Órgão Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor- Procon Cuiabá aponta a concessionária Energisa entre as empresas com maior número de registro de reclamações no primeiro semestre de 2021. De janeiro a maio de 2021 foram recebidas 368 denúncias. No mesmo período em 2020, foram 365 denúncias. A maior parte dos processos constam como principal problema a cobrança indevida e/ou abusiva nas contas mensais de energia. Por dois anos consecutivos, o levantamento aponta, que a empresa está entre as mais reclamadas. Confira o ranking completo na entrevista com o secretário-adjunto de Proteção e Defesa do Consumidor, Genilto Nogueira.
