BPM Friend, será que você está entregando mais do que deveria? 🫢
Nesse dhekacast, nós vamos falar sobre um erro comum entre analistas de processos: achar que o cliente sempre quer (ou precisa) do TO-BE.
Mas e se, ao invés de ajudar, isso estiver gerando resistência ao BPM? 🤔
Pois é… Trago algumas reflexões para você fazer comigo! rs
Afinal, BPM Friend: “Quem pediu esse TO-BE?”
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