Uma coisa é certa: a gente nunca consegue dizer que acabou o BPM! BPM é uma jornada tanto para as empresas vivendo seus ciclos de melhoria contínua, quanto para os consultores e analistas de processos vivendo seus aprendizados e experiências.
No episódio de hoje do dhekacast, eu decidi falar um pouquinho sobre isso, vamos lá?
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