BPM Friend, o papo de hoje é sobre Levantamento de Processos!
Você já deve ter escutado bastante aqui na dheka que cada técnica de levantamento tem seu lado positivo e seu lado negativo, certo?
Além disso, já te contei também que existem inúmeras técnicas quando o assunto é Levantamento de Processos.
Por esse motivo que essa etapa é considerada por muitos como uma das mais desafiadoras de um Projeto de BPM.
Bem, BPM Friend, mais nesse dhekacast eu quero focar em uma técnica específica: a entrevista.
Muito conhecida e utilizada dentro das empresas, ela ainda possui alguns pontos que você deve ficar de olho, como o tal “efeito boomerang”.
Você já ouviu falar? Não? 😉
Então, dê play agora mesmo e fique por dentro de mais essa dica!
Ahhh, e se você ainda não conhece, sugiro que clique no link que vou deixar aqui para você conferir o Curso Online de Levantamento de Processos 2.0.
Nele, eu te explico o que você precisa saber para dominar as principais técnicas e manda ver no seu Projeto de BPM, confira!
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