Komunikasi menjadi dasar dalam kesosialan manusia. Teknologi dan pengetahuan tentang komunikasi berkembang pesat. Namun kesulitan dalam komunikasi tetap ada. Manusia terkadang melewatkan hal kecil dalam penyampaian pesan. Berefleksi dari bahasa dan komunikasi, terlebih dahulu jadilah pendengar yang baik.
