Como muchos emprendedores y empresas, debes estar pensando, ¿cómo puedes incrementar tus ventas en estos tiempos de pandemia?
Seguramente, estarás evaluando varias opciones, pero hoy he venido a contarte que tu puedes utilizar el E-commerce para hacer crecer tus ventas.
En todo el mundo, incluyendo a América Latina, se ha visto que la pandemia ha traído una nueva cultura digital.
A nivel global, el usuario promedio de internet pasa 48 horas a la semana conectado a la red. Si tu sumas el tiempo que pasas en tu computadora o teléfono al día, trabajando conectado al whatsapp, zoom, redes sociales y le sumas el tiempo que pasas viendo Netflix en la noche o utilizando el internet para aprender o jugar juegos online, muchos llegan o pasan las 48 horas de conexión a la semana.
En la región, varios países de América Latina muestran tasas altas de uso del internet, estando por encima de la media mundial de 6 horas y 54 minutos.
¿Si te preguntas cómo puede haber incrementado tanto el acceso a internet en la región? Gran parte de esta revolución se ha dado como resultado de la pandemia del covid. La población ha tenido que buscar formas de mantenerse conectada, ya sea por trabajo, educación o socialización y lo ha hecho principalmente por internet, al cual han accedido a través de sus dispositivos móviles.
¿Esto qué significa para ti que tienes un negocio? En mi experiencia vendiendo online y siguiendo lo que muestran las estadísticas, esto significa que tu mercado potencial se ha incrementado de manera significativa. Sabes cómo? Pues toda esa gente que hoy está conectada al internet a través de su teléfono, puede verte en las redes sociales y acceder a tus promociones e información. Hasta hace 2 años no utilizaban sus teléfonos celulares para comprar en la proporción que lo hacen hoy. Pero gracias a la pandemia, su comportamiento ha cambiado.
Así que, aunque ahora que la economía está parcialmente abierta y tus ventas no se concreten necesariamente online, es importante que sepas que puedes incrementar tu nivel de ventas haciendo que el proceso de compra de tus clientes empiece online.
En este contexto, hoy quiero compartir contigo la fórmula AMC del Ecommerce, que te puede servir para incrementar tus ventas online y offline. Lo importante es que sepas que independientemente de que el proceso de venta termine online u offline, esta fórmula funciona para atraer a tus clientes a través de la web y para que empieces tu relación con ellos justamente ahí, que es donde ellos pasan una buena parte de su tiempo.
La A se refiere a AUDIENCIA. Eso significa que primero que nada, debes encontrar dónde se congrega tu cliente ideal, que es la audiencia que está interesada en tu producto o servicio.
La M se refiere a MENSAJE. En este paso, debes determinar cuál es el mensaje que quieres hacerles llegar sobre tu producto o servicio, en especial, cómo le vas a resolver el problema que tiene.
La C se refiere a CONTENIDO. Es por eso que, una vez que tengas claro cuál será el mensaje que quieres dar de tu marca a tu audiencia, podrás empezar a crear el contenido que vas a compartir en las redes sociales donde tu cliente ideal se encuentra, sobre tu propuesta de valor.
Las empresas que hoy en día están utilizando el E-coommerce para incrementar sus ventas, son las que logran llegar con el contenido y mensaje correcto a la audiencia de potenciales compradores de su producto o servicios.
Tu también puedes hacer lo mismo si es que pruebas esta fórmula. Quiero que sepas que yo he utilizado y aun hoy utilizo esta fórmula que te he compartido el día de hoy y que el hacerlo me ha dado buenos. Espero que te sirvan a ti también..
