Cet épisode est commandité par : Carignan Cuisine
Descriptifs et notes du podcast
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L’importance du service client, de bien servir son client, mais pas au détriment du respect de tes façons de travailler. Réponds-tu à ton client dans les minutes qui suivent la réception de son courriel ? Est-ce que tu fonctionnes avec des contrats ou des directives claires ? Est-ce que tu fais des suivis ? Est-ce que tu fais des post-mortems après certains lancements ? Je fais la lumière avec toi de comment je vois un bon service client et une relation saine entre les 2 humains.
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Copyright photo de la couverture du podcast : Karine Belzile, photographe
Copyright et production : musique & mixage : David DAVY Joubert
