El refrán "el que mucho habla, muchoyerra" significa que quien habla en exceso se expone a cometererrores más fácilmente. Aconseja ser prudente y moderado al hablar paraevitar equivocaciones y se basa en la idea de que es mejor escuchar más yhablar menos para ser sabio.
Este dicho proviene del libro bíblico de Proverbios10:19 ytambién advierte que quien refrena sus labios es prudente.
Muchosvendedores creen que vender es hablar bien.
Que el mejor vendedor es el que tiene más argumentos, más entusiasmo, másdiscurso.
Pero enrealidad, vender es escuchar bien.
Cuando elvendedor habla demasiado, comete tres errores clásicos:
En B2B,el cliente valora al que pregunta, comprende y conecta, no al que recitaun catálogo, aquí aparecen los “folleto parlantes”
Un buen vendedor consultivo usa el silencio comoherramienta.
Hace preguntas abiertas, escucha activamente y valida lo que el cliente dice.
Así que la próxima vez que estés frente a un cliente o a tuequipo, recuerda:
No necesitas hablar más para vender más.
Necesitas escuchar mejorpara acertar más.
