Jak pożegnać klienta z klasą? 🎩 Dowiedz się, sprawdzając, czym są offboarding i exit interview + co może wchodzić w ich zakres?
Przygotuj dobre procedury i upewnij się, że klienci będą chcieli polecić twój produkt czy usługę… nawet gdy już przestaną korzystać z twoich usług!