Bäkkärin studioon saapuu intohimoinen asiakaskokemuksen ja ihmisten johtamisen -kehittäjä Riitta Vuorelma-Iho. Hypätään asiakaskokemuksen syvään päähän, ja mietitään mistä se hyvä asiakaskokemus koostuu.
Palautetta otetaan mielellään vastaan esim. Instagramissa @bakkari_podcast