De zachtheid en echtheid van Susan is ongekend. Zij heeft een topfunctie maar haar kwetsbaarheid en zoals ze zelf zegt naïviteit maakt dat zij met verwondering kijkt en juist daardoor maakt zij het verschil. Ik heb genoten van haar kracht! Voor mij zie ik leiderschap in haar door een kracht wat zacht en onmisbaar is. Zo bijzonder en warm en vrouw! Haar ervaring zet zij om op een manier wat zo helder is en aantrekkelijk. Wat zij laat zien is de stijl van de toekomt. Heel indrukwekkend!