¿Cuántas horas de más trabajaste por esos "cambios rápidos? ¿Cuántas veces te apuraron para entregar trabajos pero después se borraron a la hora de pagarte? ¿Cuántas horas de sueño perdiste por esos clientes que te escribían a cualquier hora? En este capítulo vamos a hacer una GRAN catarsis sobre cómo es trabajar con clientes DE MIERDA, cómo detectarlos rápidamente y qué cosas podemos hacer para que esos trabajos sean más amenos y no tan accidentados.
