Quando você pensa em seus clientes, o que você acha mais importante: atrair novos #consumidores ou fidelizar os que já compraram seus produtos? Ambos são importantes para o crescimento do seu #negócio, mas um erro comum entre empreendedores é dar muito mais atenção para a atração de novos clientes do que criar um relacionamento a longo prazo com quem já conhece a sua #marca. Pesquisas comprovam que 43% dos consumidores retornam e gastam mais dinheiro em lojas que investem na fidelização através da comunicação, confiança, produtos de qualidade e bom atendimento. Esse combo acaba gerando mais valor a sua uma marca, já que, para os consumidores, isso coloca a concorrência e a disputa por preços menores em segundo plano, fazendo eles gastarem com produtos que entendem suas reais necessidades. Por isso no episódio de hoje, separei 04 DICAS PARA FIDELIZAR E ATRAIR CLIENTES PARA SEU ECOMMERCE
