Der Redeanteil von Führungskräften in Mitarbeitergesprächen liegt nach seriösen Schätzungen bei rund 80%. Das bedeutet, die Chefin oder der Chef spricht fast die gesamte Zeit. Was Mitarbeiter denken, ihre Wünsche, Vorstellungen, Ziele oder auch Ideen bleiben dabei auf der Strecke.
Zuhören ist eine der am stärksten unterschätzten Fähigkeiten von Führungskräften.
Wobei Zuhören ist nicht gleich Hören!
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Reden ist Silber, ZUHÖREN ist Gold