Description

In der neuesten Folge unseres Podcasts begrüßen wir
Prof. Dr. Steffen Spiegel, Experte der Kreuzfahrtbranche. Er gewährt uns
spannende Einblicke in seinen Berufsalltag als Kreuzfahrtdirektor und erklärt,
wie sein Team Service- und Erlebnisqualität für hunderte Gäste gleichzeitig sicherstellt.
Zudem diskutieren wir, inwieweit Fluss- und Hochseekreuzfahrten Komfort und
Barrierefreiheit bieten.

Was erwartet Sie in dieser Folge?

• Einblicke in den Berufsalltag: Steffen Spiegel wird uns einen exklusiven Blick hinter die Kulissen des Lebens als Kreuzfahrtdirektor gewähren.
• Service- und Erlebnisqualität: Wir erfahren, wie man eine große Anzahl von Gästen zufriedenstellen
  und schöne Erlebnisse ermöglichen kann.
• Komfort und Barrierefreiheit: Ein wichtiges Thema, das wir genauer beleuchten werden.
  Wie inklusiv sind Fluss- und Hochseekreuzfahrten wirklich?

Schalten Sie ein für eine Folge mit spannenden Geschichten, Expertenwissen und einem Hauch von Meeresluft.

Talk-Gast:
Prof. Dr. Steffen Spiegel – Kreuzfahrtdirektor bei Phoenix Reisen und Professor für Tourismusmanagement an der IU Internationale Hochschule
Gastgeberin:
Sonia Carpinelli - NeumannConsult

Weitere Themen des NeumannConsult Podcast
„KomfortTour“ sind zudem:

Tourismus & Kultur, Bleisure Travel, Workation, New
Work, Komfort, Wandern, Natur & Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit &
Inklusion, Servicequalität

NeumannConsult:

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