Painelistas:
Alexandre Magno, CEO da Wine
Andrea Carpes, Diretora de Experiência, Operação e Produtos Digitais de Atendimento ao Cliente do Banco Itaú
Filipe Matzembacher, Diretor de Serviços Financeiros da C&A
Leonardo Fraga, VP de Tecnologia da SulAmérica Seguros
Mediação:
John Paul Lima, Diretor de Digital Learming da FIAP
