Ação do Plano de Negócios 2021, inserida no objetivo estratégico Eficiência na Gestão, na iniciativa Serviços, o programa visa melhorar a experiência de viagem e atingir pelo menos 60% de avaliação positiva.
CONVIDADOS:
Cris Bastos, da Diretoria de Operações do Metrô
José Luiz Bastos - Gerente de Atendimento da Via Mobilidade
Rodrigo Pontes - Gerente de Marketing e Comunicação da CPTM
