Miközben a járvány felgyorsította a digitalizáció terjedését, a bankok digitalizáltsága legfeljebb közepesnek tekinthető, a biztosítók például ezen a téren megelőzik a pénzintézeteket - hangsúlyozta Szombati Anikó, az MNB ügyvezető igazgatója. A következő tíz év leforgása alatt el kell jutni arra a szintre, hogy bankba tanácsadásért járjunk, s az összes többi műveletet otthon is el lehessen végezni.
