Søkemotorer tar i bruk AI, og vil i større grad gi oss direkte svar fremfor å henvise til nettsider. For bedrifter betyr det færre treff på egne websider gjennom SEO.
Fremover blir det desto viktigere å faktisk bygge direkte relasjoner.
Både fysiske og digitale samlingspunkter må tydelig inn i strategi, med menneskelig interaksjon på seminarer, frokostmøter og sosiale medier.
