Czym jest UX design? O co chodzi z tym całym user experience? Dodajmy do tego jeszcze service design i można się pogubić…. A my nie tylko tłumaczymy te pojęcia, a jeszcze moi goście dzielą się doświadczeniami związanymi z procesem redesignu serwisu.
Kim są? Ilona Skarbowska i Radek Rejsel prowadzą agencję Zima zajmującą się szeroko pojętym designem i poprawą doświadczeń użytkowników i z którymi mam przyjemność pracować. Oboje mają bogate doświadczenie w tym temacie, pracowali dla licznych polskich i zagranicznych brandów, a że mądrze gadają to nie mogłam sobie odmówić zaproszenia ich do rozmowy ;)
Wszelkie linki i również namiary na Ilonę i Radka znajdziesz na stronie https://achmielewska.com/101
Jeśli uznasz, że ta rozmowa może być dla kogoś interesująca lub komuś pomóc to śmiało prześlij link do tego odcinka dalej. Niech wartościowa wiedza niesie się w świat!
Podczas rozmowy poruszamy takie zagadnienia jak:
1. Czym jest UX Design - tak w najprostszych słowach?
2. Czym różni się Service Design od UX Design?
3. Jak często należy robić audyt UX i w jakim celu robi się audyt UX?
4. Co badać w UXie?
5. Jak wygląda pełen proces redesign sklepu on-line?
6. Na jakie metryki patrzeć jeśli chodzi o user experience?
Wszelkie linki i również namiary na Ilonę i Radka znajdziesz na stronie https://achmielewska.com/101
