Jak dzięki słuchaniu potrzeb innych ułatwiamy sobie współpracę z innymi? Jak rozmawiać z pracownikiem lub aroganckim klientem? O co chodzi z koncepcji Porozumienie bez przemocy i jak ją wykorzystać w biznesie? Tego dowiesz się od Pani Joanny Berendt i Pani Agnieszki Kozak, autorek książki “Dogadać się z innymi, czyli porozumienie bez przemocy nie tylko w życiu organizacji.” – którą zresztą …