ユニリタの尾上さんをゲストに招き、カスタマーサクセス事業「Growwwing」の立ち上げ経緯について伺いました。
・カスタマーサクセスと出会ったキッカケ
・成果を出すために大切な「プロセスマネジメント」の考え
・大変でも顧客先に訪問し続けた理由
・Growwwing事業化のキッカケになった「ペンギンチャレンジ」
・マンガから学んだ仲間づくりの重要性
Growwwing (https://www.growwwing.jp/)
ユニリタ (https://www.unirita.co.jp/)
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尾上さん https://twitter.com/Yuma1124
堀 https://twitter.com/mttk_hr
