2023年5月16日に資金調達を行ったカンリーの藤林さんをゲストに招き、
複数店舗の一括管理サービス「Canly」で取り組んでいるカスタマーサクセスの活動内容について伺いました。
・3人目のメンバーとしてスタートアップへジョイン
・コロナ禍の事業危機で体験したハードシングス
・ゼロからのカスタマーサクセス組織を立ち上げ
・カンリーが企業カルチャーとして大切にしていること
・カスタマーサクセスだからこそMVPを獲得できた理由
資金調達について (https://jp.can-ly.com/news/230516-press/)
Canlyについて (https://jp.can-ly.com/)
カンリーについて (https://biz.can-ly.com/)
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藤林さん https://twitter.com/yuzo0702
堀 https://twitter.com/mttk_hr
