デザイン思考を使った問題解決のアプローチや設計観点について話しました。
・デザイン思考における重要な２つのポイント ・適切な制約がユーザーを自然と望ましい行動に導く ・初動をコントロールすると全体の流れが決まる ・制約は取り除くアプローチでは限界がある ・制約もユーザーにストレスを与えない配慮が必要
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