Hoje vamos dar algumas dicas de como podemos, com uma comunicação positiva, nos tornarmos mais simpáticos, mais leves e mais amigáveis com as pessoas.
Lembrando sempre daqueles três verbos de todo bom comunicador: observar, ouvir e perguntar.
Seguindo estes verbos, o segundo passo é a autorresponsabilidade. Se o outro não me entende, eu sou o responsável. Eu devo mudar a minha linguagem, a minha estratégia para chegar até o outro e não o contrário.
Todos nós seres humanos gostamos de atenção e de nos sentirmos importantes para alguém.
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