Minkälaista turvallisuusala on tänä päivänä?
Tästä on kanssani keskustelemassa Securitas Oy:n yksikön päällikkö Mikko Kasurinen. Mikko kuvaa turvallisuusalaa palvelualaksi, jossa asiakastyöskentely on suuressa roolissa. Digitalisaatio on tuonut alalle paljon uusia mahdollisuuksia, joita Securitas Oy on hyödyntänyt myös omassa liiketoiminnassaan.
Aivan kaikkea ei kuitenkaan pystytä digitalisoimaan vaan esimerkiksi vartiointi täytyy hoitaa fyysisesti paikan päällä. Ihmisten kohtaaminen voi tuoda omat haasteensa, varsinkin jos heidän oikeuksiinsa joudutaan puuttumaan. Erilaisten ääriolosuhteiden mukanaan tuomat ilmiöt saattavat näkyä melko raakalla tavalla muun muassa vartioihin kohdistuvassa uhassa. Mikko avaakin meille hieman vartioihin kohdistuvia uhkatekijöitä sekä heidän oikeuksiaan voiman käyttöön.
Keskustelemme myös siitä, miten turvallisuuden kustannukset määritellään. vai voiko niitä määritellä?
Hyppää mukaan jakso pariin!
