Esa es, al menos, la conclusión de este capítulo.
La pandemia puso en primera fila la necesidad de innovar en el mercado jurídico. Al mismo tiempo se hizo notable la desazón de muchos abogados que se sentían lejos de la tecnología y de algunos otros aspectos ligados (comúnmente) con la innovación.
La profesión de abogado tiene tan arraigadas algunas costumbres de tipo cultural, de hace mucho tiempo, que la innovación puede incluir a la tecnología, pero lejos está de ser necesaria.
Los aspectos de experiencia del cliente y todos los procesos internos de un estudio, son posibles escenarios de innovación.
En este capítulo, Mariel Vázquez, abogada de familia, nos cuenta cómo fue su experiencia de innovación adaptando una habilidad casi olvidada y sumándola como beneficio a la atención de sus clientes.
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