Je hebt ongetwijfeld weleens een klant gehad die het kei moeilijk vond om iets nieuws te leren. Die tegensputterde en spartelde en dingen zei als: "Ik leer het nooit." "Dit is niks voor mij." "Ik ga dat niet doen, want dit kan ik gewoon niet, andere mensen zijn hier veel beter in." Iemand heeft dan een ‘fixed mindset’, die staat tegenover een ‘growth mindset’. Daarover gaat deze aflevering. Met op het einde een lijstje met vragen die jou en je klanten helpen om van een fixed naar een growth mindset te gaan.
