Ik geloof dat je de beste coach bent als je je klant als gelijkwaardig beschouwt. Als je er niet boven gaat staan, maar er ook niet onder gaat ‘hangen’. Als je niet autoritair doet, en niet moederlijk. Als je niet de verantwoordelijkheid van de klant overneemt. En die gelijkwaardigheid komt ook tot uiting in je taalgebruik. Als je directieve vragen stelt, dan heb je vanzelf een directieve houding. Kies daarom voor niet-sturende, niet-directieve vragen. In deze aflevering hoor je wat voorbeelden hiervoor.