Osobiście uważam, że umiejętne krytykowanie jest sztuką. Najchętniej unikam upominania i krytykowania innych, jednak czasami naprawdę trzeba komuś powiedzieć, że zrobił coś źle. Jak do tego podejść, aby miało to sens? Tak by skrytykowana osoba rzeczywiście dostrzegła swój błąd, chciała zmienić swoje zachowanie, a na dodatek dalej żywiła do nas sympatię? Ludzką dumę bardzo łatwo jest urazić, a nasze słowa mogą przynieść efekt odwrotny do zamierzonego. W dzisiejszym odcinku znajdziecie 7 prostych zasad, które wielokrotnie ratowały mnie sytuacjach, gdy musiałam kogoś upomnieć i zachęcić do zmiany zachowania.
Odcinek powstał na podstawie książki:
“Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi” autorstwa Carnegie Dale
Zapraszam również do odcinka nr 15:
“8 zasad, które pomogą Ci zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi”
ŚWIAT BURZY:
Instagram: https://www.instagram.com/swiatburzy/
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063086062913
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC4rKN3NqbfoQaP2nSco3MBw
Strona www: https://www.podpage.com/swiat-burzy/
SPIS TREŚCI:
00:00 - Wstęp - jak ten odcinek ma się do podróży?
03:15 - Zasada 0. Zastanów się nad tym, zanim zaczniesz mówić
04:45 - Dwie historie o dobrej i złej krytyce
10:10 - Zasada 1. Pochwal zanim skrytykujesz
12:55 - Zasada 2. Opowiedz najpierw o własnych błędach
15:35 - Zasada 3. Zadawaj pytania, nie rozkazuj
18:35 - Zasada 4. Pozwól ludziom zachować twarz
20:30 - Zasada 5. Fakty, uczucia, prośba
22:35 - Zasada 6. Nigdy nie szczędź ludziom pochwały
26:35 - Zakończenie