Manuel, CEO de Radsa, nos cuenta por qué eligió adoptar WhatsApp como medio de comunicación con sus clientes y cómo Callbell ha ayudado a reducir el número de contactos telefónicos y preferir WhatsApp como medio de comunicación. Manuel también nos cuenta su experiencia con el enrutamiento automático, gracias al cual distribuye chats con sus clientes en las distintas sucursales de la empresa en Cataluña.
