Del otro lado del teléfono está la madre de Alicia, Xiana le escucha todo el rollo de madre desesperada por no saber de su hija y saca en limpio la relación próxima de Alicia con Andrés. Desde la puerta de la casa de Andrés escucha la televisión pero nadie le abre y como está aburrida y no tiene nada mejor que hacer, decide ir al hotel de Ramón, en la recepción le dicen que le pasaron una nota para una cita en las tiendas centrales a las cinco.