Quem nunca se deparou com um ex-cliente não está trabalhando direito! 👀
Pode parecer contraproducente, mas é a mais pura verdade? Por quê?
Porque se você trabalha corretamente, está sempre prospectando novos clientes, cuidando da carteira e, claro, atendendo bons clientes. 👀
Bons clientes são aqueles que compram recorrentemente, têm ótimo volume de compra e, claro, pagam direitinho. Sem contar que são pessoas boas e que, por isso mesmo, são educadas e valorizam você como profissional.
Daí vem o pulo do gato! Se são tão bons assim, é CLARO que eles vão ser assediados pelos seus concorrentes.
E como você está preocupado em sempre aumentar a carteira, pode ser que algum deles acabe indo parar nas garras do concorrente! 😂
Daí vem a pergunta: como abordar esses ex-clientes? Quais são as estratégias mais eficientes para podermos trazer eles de volta para a nossa carteira de clientes?
Pensando em todos esses pontos, no episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) trazem mais um CLÍNICA DE VENDAS!
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Durante o episódio, além deles conversarem sobre técnicas de vendas para abordar e conquistar um ex-cliente, eles conversaram sobre outros temas bacanas!
Na primeira pergunta, eles trouxeram algumas dicas para quem está iniciando na profissão de vendas e ajudaram a entender quais são os passos que esses novos profissionais devem dar para maximizar seus resultados.
Na sequência, eles falaram sobre como PROSPECTAR e ABORDAR os clientes que estão sendo bem atendidos pelo concorrente e atual fornecedor deles. São dicas preciosas e que podem ajudar você na hora de prospectar novos clientes para a carteira.
Depois, conversaram sobre PROSPECÇÃO EM GRUPOS DO WHATSAPP e como você pode usar sua participação de forma estratégica na principal ferramenta de comunicação dos brasileiros.
Por fim, mas nunca menos importante, eles trouxeram dinamismo e bom humor para falar sobre como abordar os ex-clientes e, claro, trazê-los de volta para a carteira de clientes.
Não perca tempo e dê o play neste episódio!
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Até o próximo episódio! 😁
