In de derde episode kijken we naar de maatschappelijke functie van de bibliotheek. In Bibliotheek Waterland is veel te doen en te beleven: de Voorlees Express (vrijwilliger gaat voorlezen bij gezin), het juridisch loket, de formulierenbrigade en het informatiepunt digitale overheid. En nog veel meer, dus genoeg om over te praten! Norbert van Halderen (directeur Bibliotheek Waterland) en Sylvia Bakker (voorzitter Raad van Toezicht Bibliotheek Waterland) gaan in gesprek met Margreet van den Bosch, front office medewerker die zich ook bezig houdt met duurzaamheid. Opruimmedewerker Timo Vlieger vertelt over zijn belangrijke werk, want al die uitgeleende boeken moeten ook weer teruggezet worden. En hij komt bijzondere boeken tegen. Vinden wat je niet verwacht! Dat is de bibliotheek.
“Soms weten ze niet wat ze zoeken of dat ze het nodig hebben” - Margreet van Den Bosch (front office medewerker Bibliotheek Waterland)