Selecionei alguns fatos sobre SaaS para conversar com vocês a respeito. Coisas que vocês deveriam saber sobre esse mercado.
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00:00 Introdução
01:50 Nova rede social Threads
06:43 Começando com os fatos
12:00 Perda de dados é um receio das empresas
13:57 Adoção de SaaS em larga escala
16:16 Um em cada 3 funcionários usam SaaS sem passar pelo T.I.
22:35 Crescimento do mercado de SaaS
26:08 Trabalho remoto e SaaS
31:09 SaaS e Inteligência Artificial
34:47 A qualidade do suporte influencia no churn
38:14 Clientes engajam mais quando falam com um vendedor
45:50 SaaS e Churn
50:18 Apenas 17% dos usuários usam o SaaS diariamente
53:05 Monetização do SaaS
56:44 64% dos clientes estão dispostos a pagar mais por um atendimento melhor
57:10 Empresas de SaaS com blog
58:10 Conteúdo educacional para atrair clientes
01:02:02 Podcast para aquisição de clientes
01:06:42 Upsell
01:07:52 Aumento de receita
01:09:11 Sobre listar preços no site
01:10:29 Período de testes
01:11:11 Pedir cartão no SaaS
01:12:29 O mercado global de SaaS está crescendo 6,5x mais rápido
01:13:15 Crossell e Upsell
01:15:11 O que liberar no teste gratuito?
01:15:46 Conclusão
